Il responsabile di gestione delle risorse esterne, direttamente dal proprio ufficio, organizza con CALENDAR i task e gli interventi per la forza lavoro . Attraverso il dispositivo mobile, ogni dipendente può visualizzare il calendario e accedere a informazioni come il luogo in cui dovrà prestare servizio, che potrà facilmente raggiungere grazie al link a Google MAPS che gli consentirà di trovare il percorso migliore. I tecnici potranno inoltre accedere, sempre tramite CALENDAR all’ordine di lavoro tramite il DOCS allegato precedentemente dal responsabile dell’organizzazione dei turni. In tal modo i tecnici potranno completare l’ordine di lavoro apportando direttamente le modifiche al documento stesso e direttamente dal sito in cui si trovano. All’occorrenza, accedendo a DRIVE avranno la possibilità di consultare manuali d’istruzione e/o riparazione prima e durante il lavoro; oppure, grazie ad HANGOUTS, potranno ricevere assistenza diretta dalla sede operativa sulle operazioni da svolgere in video-chiamate.

Completati i lavori, potranno inviare una copia PDF dell’attività svolta direttamente al cliente.

Incrementa l’efficienza della forza lavoro, ottimizza i tempi. Migliora la qualità dei servizi offerti e acquisisci uno stile green riducendo la produzione di carta.